Ändern Ihrer Bestellung
Bestellungen können nicht mehr geändert werden, sobald sie aufgegeben wurden. Falls zutreffend, stornieren Sie Ihre Bestellung bitte innerhalb von 2 Stunden nach dem Absenden der Bestellung oder senden Sie die Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Stornierung Ihrer Bestellung
Sie können eine Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Absenden stornieren. Bestellungen, die mit Gutscheinen oder Geschenkkarten aufgegeben wurden, können nicht storniert werden. Informationen zu Rückerstattungen oder Umtausch finden Sie in unseren Rückgabeanweisungen.
Wie funktionieren Rückerstattungen für stornierte Bestellungen?
Wir belasten Ihre Zahlung erst, wenn die Bestellung versandt wird. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, werden Ihnen keine Kosten berechnet, sodass Sie keine Rückerstattung benötigen. Möglicherweise sehen Sie eine Erstautorisierung für den Gesamtbetrag der Bestellung. Dabei handelt es sich um eine vorübergehende Sperrung des Betrags, der innerhalb weniger Tage automatisch gelöscht wird.
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Nein, unser Team bearbeitet und versendet Ihre Bestellung schnell – wir können Ihre Lieferadresse nicht ändern. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie sich jedoch direkt an den Spediteur wenden, um zu erfahren, ob er die Adresse aktualisieren oder das Paket an eine Abholeinrichtung umleiten kann:
Kann ich die Lieferadresse meiner Nike By You-Bestellung ändern?
Abhängig vom Status Ihrer individuellen Bestellung können wir möglicherweise Ihre Nike By You-Lieferadresse ändern. Bitte kontaktieren Sie uns für Unterstützung.
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