La Nostra Storia

Bigprostore è una delle catene di distribuzione di scarpe sportive e abbigliamento più affidabili negli Stati Uniti. Ciò che è iniziato come una piccola impresa familiare è diventato oggi una catena estremamente popolare di negozi fisici e un sito di vendita online — Bigprostore.

Bigprostore è stata fondata su una forte convinzione: un servizio clienti eccezionale, prima di ogni altra cosa, è la chiave del successo di ogni impresa. Bigprostore è orgogliosa di offrire ai suoi clienti l’Esperienza Ultima quando vengono a comprare scarpe e abbigliamento. I nostri negozi, il nostro personale e i nostri prodotti rappresentano il meglio di ciò che si possa immaginare. Bigprostore propone esclusivamente marchi di elite per scarpe e abbigliamento. La nostra clientela chic e fedele riflette questo impegno verso l’eccellenza nel commercio al dettaglio.

Le Fondazioni

La famiglia Mersho ha fondato Bigprostore nel 1993. Tutto è iniziato con un singolo negozio fisico a San Jose, in California. Il marchio Bigprostore è stato costruito su valori di carattere, impegno e ingegno. Oggi, i negozi Bigprostore sono sparsi in tutto il sud-ovest degli Stati Uniti e continuiamo a crescere. Questa incredibile crescita, da una modesta boutique a oltre 160 negozi, è stata resa possibile grazie alla nostra dedizione, al nostro duro lavoro e alla nostra volontà di offrire un’atmosfera calda e familiare ai nostri clienti.

I Nostri Valori

Fin dai suoi inizi, Bigprostore si è differenziata dalla concorrenza mettendo in secondo piano le vendite e ponendo il cliente al centro. Bigprostore mette i suoi consumatori su un piedistallo, poiché la loro fedeltà è stata essenziale per il nostro enorme successo attuale. Non saremmo dove siamo oggi senza il supporto incondizionato dei nostri clienti.

Per garantire un’esperienza arricchente a ogni visita in uno dei nostri negozi, abbiamo assunto dipendenti che comprendono e incarnano i valori su cui Bigprostore è stata fondata. Il nostro personale fedele e laborioso è un’estensione diretta della cultura Bigprostore.

Bigprostore riconosce che un servizio clienti eccezionale non è sufficiente da solo per garantire la prosperità di un’impresa. Ci impegniamo anche a offrire solo scarpe e abbigliamento di alta qualità e molto richiesti. Abbiamo un occhio acuto per individuare gli stili e le tendenze più popolari, poiché condividiamo la passione per i prodotti che vendiamo.

La famiglia Mersho ha scelto scarpe sportive e abbigliamento come settore di attività perché conoscevano questo mercato e ne erano appassionati. I clienti di Bigprostore sono esigenti e appassionati delle loro scarpe e del loro abbigliamento. Ci assicuriamo di fornire loro i marchi più stilosi e prestigiosi disponibili.

La Nostra Cultura

Quando un cliente entra in un negozio Bigprostore, viene immediatamente trattato come un membro della famiglia. Siamo stati fondati e siamo diretti da un clan unito, e questo si riflette in ogni negozio. Bigprostore ha fatto molta strada grazie all’orgoglio che la famiglia Mersho mette nel suo lavoro. Questo impegno e questa passione si riflettono in ogni negozio Bigprostore e ispirano il meglio di ogni dipendente Bigprostore. La famiglia Bigprostore si impegna costantemente per evolversi e migliorare. Non ci accontentiamo mai dei nostri successi e la nostra ricerca dell’eccellenza non si affievolisce mai.

Restituire alla Comunità

È sempre stato fondamentale per la famiglia Mersho restituire alle comunità che li supportano. Ecco perché Bigprostore sostiene attivamente organizzazioni come i Boy Scouts of America, St. Vincent de Paul, la Make A Wish Foundation, Live To Give, Sacred Heart e molte altre. Grazie a donazioni caritatevoli durante tutto l’anno e al suo coinvolgimento in numerose iniziative, Bigprostore è riuscita ad avere un impatto positivo su molte vite al di fuori del settore del commercio al dettaglio.

La Nostra Missione

Bigprostore si sforza di essere molto più di un semplice negozio di scarpe e abbigliamento. Siamo veramente impegnati ad avere un impatto positivo sulle nostre comunità. Continueremo a evolverci e crescere mantenendo la nostra promessa ai nostri preziosi clienti: l’Esperienza Ultima!