POLITICA DI SPEDIZIONE

Il nostro impegno per consegne puntuali
Presso bigprostore.com, diamo priorità alla rapida consegna dei tuoi articoli. Il nostro processo di spedizione semplificato mira a garantire che i tuoi ordini arrivino il prima possibile.

Tempo di spedizione: Tempo di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione

Il tempo di consegna di un ordine comprende due elementi principali:

  • Orario limite per effettuare ordini: (GMT-05:00) Ora standard orientale (New York)
  • Le nostre stime sui tempi di consegna considerano diversi fattori, inclusi l’indirizzo di destinazione e l’efficienza nella preparazione degli articoli per la spedizione. Durante periodi di punta o promozioni, i tempi di consegna possono allungarsi leggermente.

Spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato importo
Gli altri ordini sono soggetti a costi di spedizione standard.

Corrieri utilizzati:
Utilizziamo corrieri affidabili come USPS, UPS, FedEx e DHL. La data di consegna stimata dipende da fattori quali l’indirizzo di destinazione e la rapidità con cui prepariamo i tuoi articoli per la spedizione.

Tipo di prodotto

Tempo di elaborazione

Tempo di spedizione

Délai d’engagement

Scarpe da ginnastica e magliette

1-3 giorni

5-10 giorni

9 à 18 giorni lavorativi

IMPORTANTE: Gli ordini richiedono circa 1-3 giorni lavorativi per essere elaborati prima della spedizione (Spedizione Express, Standard e Gratuita). Gli ordini effettuati di venerdì, sabato e domenica saranno elaborati il lunedì successivo. 

Regno Unito – Tempi di elaborazione e consegna

Tipo di prodotto

Tempo di elaborazione

Tempo di spedizione

Tempo totale stimato

Scarpe da ginnastica

2-4 giorni

7-16 giorni

9-20 giorni lavorativi

Zoccoli personalizzati

3-5 giorni

10-15 giorni

13-20 giorni

Magliette, felpe, camicie hawaiane

2-5 giorni

5-10 giorni

7 – 15 giorni lavorativi

IMPORTANTE: Gli ordini richiedono circa 1-3 giorni lavorativi per essere elaborati prima della spedizione (Express, Standard e Gratuita). Gli ordini effettuati di venerdì, sabato e domenica saranno elaborati il lunedì successivo.

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, secondo l’ora standard orientale, escludendo le festività ufficiali: Capodanno, Giorno dei Presidenti, Memorial Day, Giorno dell’Indipendenza, Festa del Lavoro, Giorno del Ringraziamento e Natale.

CONFERMA DI SPEDIZIONE
Per alcune compagnie di trasporto, potrebbero essere necessari 5-7 giorni lavorativi per aggiornare le informazioni di tracciamento. Se il tuo ordine è stato effettuato da più di 10 giorni lavorativi e non ci sono ancora informazioni sul numero di tracciamento, contattaci via e-mail: [email protected]

RITARDI DI SPEDIZIONE

Il tempo di consegna è stimato a partire dalla data di spedizione e non dalla data dell’ordine. Potrebbe richiedere più tempo del previsto a causa di indirizzi non validi, procedure doganali o altre cause esterne.


ARTICOLO NON RICEVUTO

Se hai effettuato un ordine e non lo hai ricevuto nonostante il tracciamento indichi che è stato consegnato, ti consigliamo di contattare il corriere. Se i problemi persistono, scrivici a [email protected] e faremo del nostro meglio per aiutarti.


IMPORTANTE: I clienti sono responsabili nel fornire indirizzi di spedizione e fatturazione corretti. Se ti accorgi di un errore, contattaci il prima possibile. Se il prodotto è già stato spedito, il rimborso sarà processato solo dopo il ritorno del prodotto presso di noi.
 
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